Garantievereinbarung: STO Garant

Um die gesetzlich vorgeschriebene Garantie zu erfüllen, nutzt Dutch Husky Experience STO Garant, ein von der niederländischen Behörde für Verbraucher und Märkte (ACM) anerkanntes Garantiesystem. Sie können dies auf der Teilnehmerseite von STO Garant überprüfen (www.sto-garant.nl/participants). Alle Informationen zu STO Garant finden Sie unter www.sto-garant.nl.

Ob die STO Garant-Garantie für jedes (Reise-)Angebot von Dutch Husky Experience gilt, können Sie auf dieser Website nachlesen. Im Garantieplan können Sie nachlesen, was die Garantie beinhaltet und welche Bedingungen gelten. Dieses Garantieprogramm finden Sie auf der Website von STO Garant (www.sto-garant.nl/downloads).

Betrieb

Wenn für Ihre Buchung die STO Garant-Garantie gilt, zahlen Sie den Reisepreis nicht an Dutch Husky Experience, sondern auf das Treuhandkonto der Stichting Derdengelden Certo Escrow, ein Konto bei der De Nederlandsche Bank (DNB) und der niederländischen Behörde für Finanzmärkte (AFM) registrierter Zahlungsdienstleister. Dieser Drittfonds garantiert Ihren Reisepreis bis zum Ende Ihrer Buchung. Am Tag nach der Tour wird der Reisepreis an Dutch Husky Experience freigegeben. Sollte Dutch Husky Experience vor dem Ende Ihrer Buchung finanziell zahlungsunfähig werden, übernimmt STO Garant die Garantie. In der Garantieregelung können Sie nachlesen, wie Sie diese in diesem Fall geltend machen können.